Имя | Людмила |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Таруса |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 5 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 30 лет (26 сентября 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2025 — по настоящее время (5 месяцев) |
Должность | Старший администратор СПиР |
Компания | Дом отдыха "Серебряный век" |
Обязанности | • Оформление документов. • Решение просьб и пожеланий, а также конфликтных ситуаций с гостями • Работа с кассовым аппаратом Эвотор и терминалом по картам • Прием телефонных звонков, консультации посетителей • Передача заявок в технические службы, горничным и т.д. • Ведение отчетной документации, табелей учета рабочего времени • Заселение и выселение гостей • Продажа дополнительных услуг • Работа в программе Bnovo, Планфакт, обучение администраторов СПиР |
|
Период работы | август 2024 — апрель 2025 (9 месяцев) |
Должность | Администратор СПиР |
Компания | Дом отдыха "Серебряный век" |
Обязанности | • Оформление документов. • Решение просьб и пожеланий, а также конфликтных ситуаций с гостями • Работа с кассовым аппаратом и терминалом по картам • Прием телефонных звонков, консультации посетителей • Передача заявок в технические службы, горничным и т.д. • Ведение отчетной документации, табелей учета рабочего времени • Заселение и выселение гостей • Продажа дополнительных услуг • Работа в программе Bnovo |
|
Период работы | май 2024 — июль 2024 (3 месяца) |
Должность | Администратор ресторана шведской линии |
Компания | Отель Демократия |
Обязанности | 1.Планирование количества официантов в смену, согласно загрузки отеля. 2.Расстановка официантов по участкам работы, инструктаж. Корректировки в течение смены. 3.Ответственность за пополнение шведской линии, чистоты столов и в целом зала. 4.Готовность комплектации - салфетницы, минажницы, фоновая музыка, внешний вид официантов (фартуки, бейджи). 5.Контроль качества хлеба и выпечки в зале. 6.Контроль заваривания чая в термопоте. Подготовка кофе-машины. 7.Контроль остатков чая, кофе, хлеба. 8.В сезон - контроль готовности летней площадки. 9. Составление графиков работы, заполнение журналов осмотра. |
|
Период работы | июнь 2023 — октябрь 2023 (5 месяцев) |
Должность | Официант шведской линии |
Компания | Отель Демократия |
Обязанности | Подготовка шведской линии к приему гостей, уборка столов, своевременное пополнение станций шведской линии, обеспечение наличия посуды, столовых приборов, салфеток, слежение за чистотой в зале. |
|
Период работы | ноябрь 2022 — декабрь 2022 (2 месяца) |
Должность | Старший официант |
Компания | Эко-отель ВКС Кантри |
Обязанности | Встреча гостей, предоставление информации, учет количества гостей (Logus), контроль работы официантов, слежение за порядком и чистотой зала, контроль заказов в Битрикс, работа с Iiko. |
|
Период работы | июнь 2022 — октябрь 2022 (5 месяцев) |
Должность | Администратор ресторана шведской линии |
Компания | Гостиничный комплекс "Новый Свет" |
Обязанности | 1.Планирование количества официантов в смену, согласно загрузки отеля. 2.Расстановка официантов по участкам работы, инструктаж. Корректировки в течение смены. 3.Ответственность за пополнение шведской линии, чистоты столов и в целом зала. 4.Готовность комплектации - салфетницы, минажницы, фоновая музыка, внешний вид официантов (фартуки, бейджи). 5.Контроль качества хлеба и выпечки в зале. 6.Контроль заваривания чая в термопоте. Подготовка кофе-машины. 7.Контроль остатков чая, кофе, хлеба. 8.В сезон - контроль готовности летней площадки. 9. Составление графиков работы, заполнение журналов осмотра. |
|
Период работы | ноябрь 2021 — февраль 2022 (4 месяца) |
Должность | Помощник в отделе ГО и ЧС |
Компания | Администрация г. Докучаевска |
Обязанности | Работа с документацией (копирование, сканирование документов, набор текста), подготовка и подшивка документов для сдачи в архив, курьерская работа (доставка документации по организациям города). |
|
Период работы | май 2021 — сентябрь 2021 (5 месяцев) |
Должность | Официант шведской линии |
Компания | Пансионат "Багрипш" |
Обязанности | Подготовка шведской линии к приему гостей, уборка столов, своевременное пополнение станций шведской линии, обеспечение наличия посуды, столовых приборов, салфеток, слежение за чистотой в зале. |
|
Период работы | март 2019 — апрель 2021 (2 года 2 месяца) |
Должность | Диспетчер администрации |
Компания | Администрация г. Докучаевска |
Обязанности | Координация работы коммунальных служб города, взаимодействие с организациями города, прием обращений от жителей города, работа на ПК, составление ежедневных отчетов о проделанной работе. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Докучаевский горный техникум |
Специальность | Землеустройство |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Работа с оргтехникой, высокая скорость печати, уверенный пользователь ПК, точность и внимание к деталям, общение с гостями, обучение персонала, работа с возражениями, урегулирование конфликтов, умение вести контроль рабочего процесса, работа в команде, знание Bnovo, Планфакт |
Обо мне | Быстро адаптируюсь к новой информации, люблю обучаться и пробовать что-то новое, ответственно подхожу к решению задач как на работе, так и в повседневной жизни. |
